Az utasok elégedettségét mérik Miskolcon

Miskolc önkormányzata és az MVK Zrt. között fennálló közszolgáltatási szerződés értelmében a szolgáltató az utasok minőségi elvárásainak és véleményének megismerése érdekében saját költségére, évente egyszer utaselégedettség mérést köteles készíteni, melynek eredményét a közlekedési vállalat az önkormányzat rendelkezésére bocsátja.

Az elmúlt hetekben kicsúcsosodott kritikus sofőrhiány sajnos nehéz helyzet elé állította társaságunkat. Az ilyen helyzetekben az utasok véleménye még fontosabb - írja honlapján az MVK Zrt. Nyilatkozzon az MVK Zrt-vel kapcsolatos tapasztalatairól, észrevételeiről, hogy az ön véleményét is figyelembe véve tudjanak szolgáltatásaik minőségén javítani.

KÉRDŐÍV ITT