Kártérítést kapnak a UPC-előfizetők
A közelmúltban néhány alkalommal átmenetileg előfordultak akadozások internet-szolgáltatásunkban. Ezek a hibák nem minden esetben a mi hálózatunkban keletkeztek, mégis nagyon sok ügyfelünknek okoztak kellemetlenséget - írja hétfői közlemáényében a UPC
Amint arról a Cívishíren beszámoltunk, a UPC-előfizetők a november 2-án a nap nagy részében nem jelent meg a UPC-előfizetők számára a legtöbb torrentoldal, többek között a Piratebay, a Torrentz, a Pretorians, de egyes közösségi oldalak is elérhetetlenek voltak! Az ügyfélszolgálaton véletlen hibára hivatkoztak, de az előfizetők a Facebookon merényletről beszéltek, egészen konkrétan arról, hogy így szabotálták a torrentezést a hosszú hétvégén a nagy adatforgalom miatt!
A UPC közleménye szerint nem ők voltak a ludasok!
A hibajelenséget az okozta, hogy a DoclerWeb európai gerinchálózatán november 1-jén elvégzett karbantartását követően egy véletlen, téves beállítás miatt a DoclerWeb hálózata a sajátjaként hirdette a UPC Magyarország IP-tartományait (internetes címtartományait) a nagyobb Európai Internet Kicserélő központokon. Ezért - a magyarországiak kivételével - azokból az európai hálózatokból, amelyekkel a UPC nem áll közvetlen peering összeköttetésben, az adatok (weboldalak és webes tartalmak) a DoclerWeb hálózatába irányultak és onnan nem jutottak el a UPC hálózatába, így a UPC ügyfeleinek számítógépére sem - olvasható a közleményben
A kellemetlenségeket méltányolva a UPC felajánlja, hogy novemberben 2.000 forint értékhatárig terjedően díjmentesen lehet megtekinteni filmeket a upc videotárból! A pénzt a számlán jóvárják!
Ennek keretében díjmentesen megtekinthető például a mozival egy időben megjelenő A nyár királyai című film, vagy több, DVD-megjelenéssel egy időben felkerülő film (pl. a Gyakornokok, Croodék, Az acélember, Szörny Egyetem, vagy a Másnaposok 3.). Az időszakos Halloween Night Fest csomagban elérhető, Magyarországon a mozikban csak a Halloween Night Festen bemutatott összesen 14 filmet is fél áron nézhetik meg a UPC-előfizetők. A csomag ára 3.990 Ft, aminek a felét jóváírják.
