Hirdetés
Lelép a UPC Magyarországról
Brassóban veszik fel a telefont az ügyfeleknek.
Hirdetés
Hirdetés
Hamarosan Romániában csörög majd a telefon, ha a UPC ügyfélszolgálatát hívjuk. Az ügyfélszolgálat egy részét 2015 folyamán fokozatosan Brassóba telepítik – közölte a cég az Indexszel.
A cég tapasztalatai alapján Romániában is hasonló képzettségű és minőségű munkaerő áll rendelkezésre, de költséghatékonyabb módon tudják működtetni a részleget. Az áttelepítést részben leépítéssel oldják meg, részben azzal, hogy a lemorzsolódók helyére nem vesznek fel új munkaerőt.
Az ügyfeleknek azt ígéri a cég, hogy a Romániába költöztetett ügyfélszolgálat gyorsabban és rugalmasabban tudja majd kiszolgálni igényeiket. A UPC mostani szolgálatása tényleg javításra szorul, időnként 40 percet is várakoztatják a klienseket - írja az Index.
Hirdetés
További híreink
A magyarok a száraz bort preferálják
Sört a felnőtt lakosság több mint fele fogyaszt.
Csomagküldési panaszok: már a GVH is vizsgálódik
Olyan megoldást keresnek, amely javítja a fogyasztók helyzetét.
Terror: a harmadik magyar áldozatot is megnevezték
Nagyszőlősön született 1946-ban.
Hamis mezeket foglalt le a NAV
Egy webáruházra csaptak le.
Újabb állami termőföldekre lehet licitálni
Előnyben, akinek sok pénze van.
Bűnhálózat: elhunytak hagyatékát szerezték meg
Jól kimunkálták a részleteket.
Fenyőfa: az igazi környezetbarátabb a műnél
A karácsonyra szánt fenyőfákat erre a célra kialakított ültetvényeken nevelik.
Infláció: ezt jósolja Varga Mihály
Az alapkamat maradt 6,5 százalék.
M30: megindulhat a forgalom Miskolc és Szikszó között
Megnyitják az utat.
Magyar gazdák tüntetnek Brüsszelben
Az eseményre minden uniós tagállamból érkeznek résztvevők, összesen csaknem 10 ezren.
Négyéves kisfiú mentette meg az édesanyja életét
A segélyhívó rögzítette a beszélgetést.
Terrortámadás: magyar származású áldozatok is vannak
Egy tízéves kislány is életét vesztette az ausztráliai lövöldözésben.
Hirdetés
Visszahívja az Auchan az egyik fűszerét
A policiklusos aromás szénhidrogén vegyületek egyes csoportjai rákkeltő hatásúak.
Hirdetés
A magyarok a száraz bort preferálják
Sört a felnőtt lakosság több mint fele fogyaszt.
Hirdetés
Gazdaság
Újabb állami termőföldekre lehet licitálni
Előnyben, akinek sok pénze van.
Infláció: ezt jósolja Varga Mihály
Az alapkamat maradt 6,5 százalék.
Apartmanok jöhetnek létre a Miskolci Egyetemnél
Már keresik a kivitelezőt.
Magyar gazdák tüntetnek Brüsszelben
Az eseményre minden uniós tagállamból érkeznek résztvevők, összesen csaknem 10 ezren.
Hirdetés
Bűn és bűnhődés
