Felháborította Encs polgármesterét a bankfiók bezárása
Bezárásra jelölték ki a K&H Bank encsi ügyfélpontját – erről Mikola Gergely polgármester számolt be közösségi oldalán november 11-én. A városvezető felháborítónak tartja a döntést és a tájékoztatás módját, ezért az önkormányzat egyeztetést kezdeményez a bank központi vezetésével a helyi szolgáltatás megőrzéséért.
A polgármester bejegyzése szerint az önkormányzat és intézményei, valamint több száz munkavállalójuk banki szolgáltatója a K&H.
Mikola Gergely kifogásolta, hogy az encsi ügyfélponttal kapcsolatos tervekről először nem közvetlenül a banktól értesültek. Mint írta, a hivatalos úton kapott tájékoztatás után néhány órával magánügyfélként körlevélben is megkapta a bezárásról szóló bejelentést.
A döntés személyesen is rosszul érinti: néhány éve éppen a helyi elérhetőség és a segítőkész munkatársak miatt választotta a bankot.
A városvezető szerint a bezárás jelentősen megnehezítené a személyes jelenlétet igénylő ügyintézést, amelyért az ügyfeleknek Szerencsre vagy Miskolcra kellene utazniuk. Ez különösen azoknak okozhat gondot, akik nem tudnak autóval közlekedni: számukra egy banki ügy elintézése akár félnapos programot is jelenthet. Az önkormányzat működésében is többletterhet jelentene az utazás, például egyes aláírások vagy problémás kártyalimit-módosítások miatt.
Mikola Gergely úgy fogalmazott: tisztában van azzal, hogy a digitalizációval párhuzamosan országszerte zárnak be bankfiókok, a személyes szolgáltatások megszüntetését azonban rossz iránynak tartja. Bejegyzésében a bank nyereségére is hivatkozott, és megkérdőjelezte, hogy a helyi ügyfélpont bezárásával elérhető megtakarítás arányban áll-e a térség lakóit és vállalkozásait érő hátrányokkal.
A polgármester Bratu Tamás alpolgármesterrel egyeztetve, az ő kérésére hivatalos tárgyalást kezdeményez a K&H központi vezetésével. Céljuk, hogy a bank tartsa meg ügyfélpontját a járásközpontban. Az egyeztetés létrejöttéről és eredményéről később tájékoztatják a lakosságot.
