Hirdetés

GVH: megtévesztette utasait a Wizz Air

MTI | 2025. 01. 31. | 14:04:36
A légitársaság elismerte a hibát.
GVH: megtévesztette utasait a Wizz Air
Visszatérítést kell fizetniük (Fotó: Illusztráció/freepik)
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Megtévesztette utasait a Wizz Air, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt a cégnek visszatérítést kell fizetnie – közölte a Gazdasági Versenyhivatal január 31-én az MTI-vel.

Az egy éve kezdődött versenyfelügyeleti eljárás szerint a légitársaság többletköltséget okozott az utasoknak azzal, hogy lényeges információt hallgatott el előlük a 2022. december és 2023. május közötti időszakban. A retúrjeggyel rendelkezők a visszaútnál az ingyenes online utasfelvételt mobiltelefonos böngészőből nem tudták elvégezni, ezért 40 euró (körülbelül 16 ezer forint) reptéri utasfelvételi díjat kellett fizetniük – ismertette a versenyhatóság.

A Wizz Air elismerte a műszaki hibát, és vállalta, hogy kredit formájában több ezer fogyasztónak írja jóvá az utasfelvételi díj 120 százalékát, amelynek 100 százaléka egy éven belül pénzben is lehívható. A kompenzáció már az eljárást megelőzően elkezdődött, a több ezer utasnak járó visszatérítés összege meghaladja a 80 millió forintot. Az együttműködési intézkedések költségeivel együtt ez több, mint ami a jogsértés következményeként kiszabható büntetés lenne – jegyezte meg a GVH. Bírságolni a versenyhivatal akkor fog, ha a kompenzáció nem teljesül, ennek a végrehajtását utóvizsgálattal ellenőrzik. Előírták továbbá, hogy a légitársaság e-mailben és a mobilalkalmazásán keresztül is értesítse az érintetteket, és általános tájékoztatást tegyen közzé – tájékoztatott a GVH.

Az ügy kapcsán a nemzeti versenyhatóság felhívta a légitársaságok figyelmét arra, hogy a jegyeladással kapcsolatos információikat minden esetben átláthatóan tegyék közzé, valamint könnyen érthetően és értelmezhetően fogalmazzák meg ezeket a fogyasztók számára.

Hirdetés
Hirdetés
További híreink
Borsodi siker a debreceni pálinkaversenyen
Borsodi siker a debreceni pálinkaversenyen
Magyar, román, szlovák és szerb településekről neveztek.
A nemzetgazdasági miniszter lemondását követelik
A nemzetgazdasági miniszter lemondását követelik
A Mi Hazánk szerint Nagy Márton alkalmatlan posztjára.
Tovább csökken a benzin ára
Tovább csökken a benzin ára
Jó hír az autósoknak.
Lázár négy kastély sorsáról döntött
Lázár négy kastély sorsáról döntött
Lezárult a pályázat első köre.
Nagy Márton a kispénzűek helyzetéről beszélt
Nagy Márton a kispénzűek helyzetéről beszélt
Szóba került a középréteg is.
Több tízmilliárdos beruházás Miskolcon
Több tízmilliárdos beruházás Miskolcon
A Bosch régiós jelentőségű logisztikai-disztribúciós központot hozott létre.
A Foodora nem ért egyet a büntetéssel
A Foodora nem ért egyet a büntetéssel
Cáfolják, hogy szándékosan elhallgatták az ajánlat részleteit.
Foodora: megtévesztésért 35 milliós bírság
Foodora: megtévesztésért 35 milliós bírság
A vállalkozás késleltette a GVH eljárását.
Több száz milliós fejlesztés a bogácsi fürdőben
Több száz milliós fejlesztés a bogácsi fürdőben
Vizes játszóteret is létrehoznak.
Sajóvámosi ipari park: félsiker
Sajóvámosi ipari park: félsiker
Csak a közbeszerzés egyik része eredményes.
A versenyhivatal 186 millióra büntette a Lidlt
A versenyhivatal 186 millióra büntette a Lidlt
Megtévesztették a fogyasztókat.
Megszűnik az LMP országgyűlési frakciója
Megszűnik az LMP országgyűlési frakciója
Csárdi Antal kilépett a képviselőcsoportból.
Fagyos éjszakák: veszélyben a vízmérők!
Fagyos éjszakák: veszélyben a vízmérők!
Ha eddig nem tette, most mindenképpen végezze el a téliesítést.
Gondosóra: már gyógyszertárban is igényelhető
Gondosóra: már gyógyszertárban is igényelhető
Segítséget jelenthet a 65 év felettieknek.
Ötös lottó: már 3,64 milliárd a nyeremény
Ötös lottó: már 3,64 milliárd a nyeremény
Huszonkét szelvényen volt négy találat.
Út a börtönbe programot hirdetett Magyar Péter
Út a börtönbe programot hirdetett Magyar Péter
Számos ígéretet tett a nyugdíjasoknak és a gazdáknak is.
A nemzetgazdasági miniszter lemondását követelik
A nemzetgazdasági miniszter lemondását követelik
A Mi Hazánk szerint Nagy Márton alkalmatlan posztjára.
Aláírásgyűjtésbe kezd a Demokratikus Koalíció
Aláírásgyűjtésbe kezd a Demokratikus Koalíció
Cél, hogy ne fideszes vállalkozókhoz kerüljenek az állomások.
MÁV: 103 ember lett öngyilkos a síneken
MÁV: 103 ember lett öngyilkos a síneken
Sok halálos áldozatot követelt a figyelmetlenség és a szabályszegés.
Kétmilliós kártérítést fizetnek egy korábbi rabnak
Kétmilliós kártérítést fizetnek egy korábbi rabnak
Tiszalökön töltötte büntetését a vak férfi.
Lázár négy kastély sorsáról döntött
Lázár négy kastély sorsáról döntött
Lezárult a pályázat első köre.
Kórházba került Ferenc pápa
Kórházba került Ferenc pápa
Több programját is lemondták.
Hirdetés