Indul a SegítőPont Miskolcon

Miskolcon új szolgáltatás indul azok számára, akik támogatást igényelnek a digitális felületek használatában, az online ügyintézésben vagy a szükséges dokumentumok kezelésében. Az „Együtt intézzük!” mottóval elinduló SegítőPont személyes segítséget nyújt a mindennapi ügyek gyorsabb és magabiztosabb intézéséhez.

A SegítőPont elsőként a városháza központi ügyfélszolgálatán elérhető, ahol minden ügyintézési napon 9:30 órától az ügyfélfogadási idő végéig várják az érdeklődőket.

A szolgáltatás szélesebb körű elérhetősége érdekében a Városház tér 8. szám alatt működő SegítőPont mellett a közeljövőben a Vasgyári Közösségi Házban is kialakítanak egy újabb ügyfélsegítő pontot.

A SegítőPont az alábbi szolgáltatásokkal szeretné támogatni a lakosságot:

• fénymásolás, nyomtatás és szkennelés ügyintézéshez kapcsolódóan,
• időpontfoglalás,
• elektronikus űrlapok kitöltésének támogatása,
• segítség a Digitális Állampolgárság Program használatában,
• EESZT-ügyintézés támogatása.